常见问题，先在这里找答案。

不是本页所讲的同一使用入口。本页介绍的是 QwenWork，官网为 qwenwork.cn，重点是任务执行与办公成果。不要把其他千问聊天产品的按钮、账号权益或教程直接套到这里。

检查任务是否明确要求交付相应文件。文字草稿、方案提纲与最终文件是不同结果。可以在原任务中继续说明需要可编辑的 Word 或 PPT，并查看是否生成了真正的产物。

任务附件是这一次要交给 AI 的材料，网盘负责长期管理。已有网盘文件可以从输入框的选择器加入任务，无需再次上传；但放在网盘中并不表示每个任务都已选中它。

先查看当前任务的产物；网页端也可以到个人网盘中的 Agent 工作区查找。点击文件名可预览支持的格式，Word、Excel、PPT 可使用当前支持的在线编辑；下载在文件行菜单中。

技能是一套具体工作的做法；专家套件围绕岗位或场景组合多项能力；连接器负责接入外部账号、应用和资料。装了套件，不意味着其中需要的外部账号已经授权。

需要区分端。网页端任务在云端，关闭浏览器不会阻止执行；桌面端任务依赖本地客户端，电脑睡眠或关机时无法触发。先确认任务建立在哪里，再判断所需条件。

先核对使用入口、版本、当前空间与组织权限，再检查扩展是否安装和授权。平台、订阅与成员身份都可能影响可用范围，应以你当前账户显示为准。

不能据此判断。客户端可以处理本地文件，但仍需要网络和相应服务。提交业务资料前，查看对应产品协议与单位要求；不要把“能读本地文件”理解成“完全离线”。